TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA Y USO

Última actualización: septiembre de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso al sitio web Humo Barriles Colombia y las compras realizadas a través de este.

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al navegar, registrarse, realizar una compra o utilizar cualquier funcionalidad de este sitio, el usuario declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones, junto con las demás políticas publicadas en la tienda.

2. INFORMACIÓN DEL PROVEEDOR

La tienda es operada por:

Inversiones Humo S.A.S.
NIT: 901699545
Dirección: Cr. 50 # 98 A Sur 288, Bodega 1 – Vía La Estrella, Tablaza, Colombia.
Correo: servicioalcliente@humobarriles.com
WhatsApp: +57 302 668 6118

3. PROCESO DE COMPRA

El consumidor podrá seleccionar los productos disponibles, agregarlos al carrito, proporcionar la información requerida, seleccionar el método de pago y confirmar la compra.

Antes de finalizar la transacción, el consumidor podrá revisar la información correspondiente al pedido, incluyendo productos, cantidades, precios, costos de envío cuando correspondan y valor total.

La confirmación de la compra será enviada mediante los mecanismos disponibles en la plataforma.

4. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

La publicación de un producto no implica necesariamente disponibilidad ilimitada.

En caso de presentarse una situación excepcional que impida atender un pedido confirmado, Humo Barriles informará oportunamente al consumidor y procederá conforme a la legislación aplicable.

5. PRECIOS

Los precios serán los indicados en el sitio al momento de realizar la compra.

Los precios, descuentos y promociones podrán cambiar sin previo aviso para futuras compras, sin afectar las condiciones de una transacción que ya haya sido debidamente perfeccionada.

6. MEDIOS DE PAGO

Los medios de pago disponibles serán los que se encuentren habilitados en la tienda al momento de realizar la compra.

Cuando corresponda, las transacciones podrán ser procesadas mediante proveedores tecnológicos o plataformas de pago externas. Estos terceros podrán aplicar sus propios términos y condiciones para el procesamiento de las transacciones.

7. INFORMACIÓN DEL PRODUCTO

Humo Barriles suministrará información suficiente sobre las características y condiciones relevantes de los productos ofrecidos.

Las fotografías, videos y recursos gráficos utilizados en la tienda tienen como finalidad representar los productos de manera adecuada. Pueden existir variaciones menores relacionadas con iluminación, fabricación, materiales o configuración de pantalla.

8. USO DE LOS PRODUCTOS

El consumidor deberá utilizar los productos de acuerdo con las instrucciones, recomendaciones, advertencias y manuales correspondientes.

Humo Barriles no será responsable por daños ocasionados por uso indebido, modificaciones no autorizadas, intervenciones de terceros, negligencia, falta de mantenimiento, golpes, caídas, exposición a sustancias o condiciones no recomendadas, o cualquier utilización contraria a las instrucciones suministradas.

Lo anterior no limita los derechos que el consumidor tenga frente a defectos o incumplimientos que sean legalmente imputables al proveedor.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo contenido publicado en el sitio, incluyendo fotografías, videos, textos, diseños, logotipos, gráficos, manuales y material audiovisual, se encuentra protegido por las normas aplicables de propiedad intelectual.

Su reproducción o utilización comercial sin autorización está prohibida.

10. ENLACES Y SERVICIOS DE TERCEROS

El sitio podrá utilizar servicios tecnológicos de terceros, incluyendo plataformas de pago, herramientas de análisis, servicios de envío, aplicaciones de comercio electrónico y otros proveedores tecnológicos.

La utilización de estos servicios podrá estar sujeta a las condiciones y políticas de sus respectivos proveedores.

11. MODIFICACIONES

Humo Barriles podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario debido a cambios legales, comerciales, tecnológicos o en la operación de la tienda.

Las modificaciones serán publicadas en este sitio indicando su fecha de actualización.

12. DERECHOS DEL CONSUMIDOR

Nada de lo dispuesto en estos Términos y Condiciones podrá interpretarse como una limitación o renuncia a los derechos que las normas colombianas reconocen a los consumidores.

En caso de contradicción entre una disposición de estos términos y una norma imperativa aplicable, prevalecerá la disposición legal correspondiente.

13. CONTACTO

Para solicitudes relacionadas con compras, productos, garantías, retractos o PQRS:

Correo: servicioalcliente@humobarriles.com
WhatsApp: +57 302 668 6118